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【待解决】 2021-02-03   杨 女士 投诉 闲鱼
该卖家发货给我之后,我因质量问题跟他协商,他不愿意退货退款,因此我对他发起申诉,经闲鱼法庭协商,在此期间污蔑我中间动了手脚导致质量不过关!我不堪其扰我承认骂了他,我气愤不过那么多人支持他! 因为质量是真的有问题,在此期间他也提供不了之前的发票,我让朋友试探了下他,发现他挂上去的产品都提供不了产品购买链接。并再次说明是朋友送给他的,他怎么那么多朋友? 在我撤诉之后准备再次发起申请时,他伪装成客服打电话给我,说明情况之后跟我讲说要我点击确认收货,之后钱款会被网络中间截留下来,结果我确认收货之后傻眼直接转到他本人账户!经历这么多我有权怀疑是团伙作案!请您秉公处理!!!
  • 投诉编号:55036
  • 投诉类型: 经营主体
  • 投诉网站的名称:闲鱼
  • 投 诉 人:杨 女士
  • 投诉时间:2021-02-03 12:02:52
  • 所购商品或服务:万魔蓝牙耳机 型号ESS6001T
  • 网友诉求:退全款我并降低他的bob
  • BCP已于2021-02-03 14:02:02 将此投诉转交给闲鱼。
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    处理说明
    BCP投诉处理说明:
    本中心自接到实名投诉起,将在最多五个工作日内解决,并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态,具体如下:
    [无效投诉]: 此状态为投诉者未按《网络购物bob投诉须知》要求进行投诉,BCP将不予受理其投诉。
    [待解决]:此状态主要集中于投诉后的1-2工作日,同时表明,BCP已将您的投诉转交给被投诉网站,被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决,并将处理结果反馈到本投诉中心。
    [解决中]: 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日,同时表明,被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
    [已解决]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
    [争议]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果,并经BCP判定双方均有责任。
    [预警中]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,同时表明,此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意,并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”,并在不定期的BCP预警公告中发布,提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站,并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
    声 明
    特别声明:上 述内容仅为投诉者陈述其个人观点,不代表本网站观点或者支持其观点!任何对购物网站的投诉(不论正面或负面),中国商务bob平台(BCP)都会转交给被投 诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实,被投诉网站的 不诚信行为将被曝光。